お知らせ
2023.1.24
【重要なお知らせ】非常に強い寒波の影響によるお荷物のお届け遅延について
いつもベリタス公式オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
非常に強い寒波の影響により、広い範囲で各高速道路の通行止め等の道路規制(一般道を含む)や航空、船舶(フェリー)の欠航などが生じているため、一部お荷物のお届けが遅延する可能性があります。
※お荷物の配送に関する情報の詳細は下記ヤマト運輸のお届け遅延情報をご確認ください。
□ヤマト運輸
宅急便センターの営業状況について
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
2022.12.8
【重要なお知らせ】年末年始の営業についてのご案内
年内中のお届けをご希望のお客様は、12/27(火)17:00が年内発送最終受付となりますのでお早目のご注文をお願いいたします。
上記以降のご注文はすべて新年1/6(金)より順次の受付、ご発送となりますことを予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
※メールやお問い合わせフォームからのご質問につきましては、12/27(火)以降にいただきますと、年内中にご対応いたしかねる場合もございますことを何卒ご了承くださいませ。
尚、誠に勝手ながら、弊社は12/29(木)〜新年1/4(水)まで休業とさせていただきます。
休業期間中にもご注文・お問い合わせの受付はしておりますが、すべて、新年1/6より順次の対応となります。
皆様には大変なご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
2022.8.5
【重要なお知らせ】大雨による荷物のお届け遅延について
いつも3S Beauty Online Shopをご利用いただきまして、ありがとうございます。
現在、東北、信越、北陸地方を中心に広い範囲で発生している大雨の影響およびJR貨物列車遅延の影響により、一部の荷物のお届けに半日から一日程度の遅れが生じております。
詳細は
こちら
をご確認ください。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
配送状況の確認および、配送に関するお問い合わせは、ヤマト運輸のホームページをご確認いただきますようお願いいたします。
●ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html?id=ytc_top
2022.7.8
【重要なお知らせ】クレジットカード決済機能のメンテナンスのお知らせ
いつも弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
下記日時で弊社が利用する決済システムのメンテナンスが予定されておりますのでご連絡いたします。
【実施日時】
2022年07月11日(月) 17:00 〜 2022年07月12日(火) 08:00 の内、最大5分
上記期間中、一時的にクレジットカードによるお支払いがご利用いただけなくなる場合がございます。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
【お客様相談窓口】0120-61-5554
※状況により時間が変更になる場合があります。
■平日 10:00〜17:00 (土日祝日休業)
2022.6.1
【重要なお知らせ】プライバシーポリシー改定のお知らせ
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、プライバシーポリシーを改定いたしましたのでご案内いたします。
改定日:2022年6月1日(水)
なお、改定された点は、主に以下のとおりです。
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・安全管理の措置について追加
・個人情報保護責任者変更
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2022.4.25
【重要なお知らせ】ゴールデンウィーク期間中の発送とお問合せ対応についてのご案内
日頃よりご愛顧いただきましてありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中は、下記の通り休業とさせていただいております。
【休業日】
●4/29(金)〜5/1(日)、5/3(火)〜5/5(木)、5/7(土)、5/8(日)
ゴールデンウィーク期間中の発送とお問合せ対応について下記の通りご案内させていただきます。
【発送について】
●4/28(木)〜5/1(日)のご注文
5/2(月)より順次のご発送
●5/2(月)〜5/5(木)のご注文
5/10(火)より順次のご発送
ゴールデンウィーク期間中は高速道路の交通渋滞等、配送会社の状況によりお届けに遅れが生じる可能性がございます。
ご希望の日時指定を入れられた場合でもご希望の日時にお届け出来ない可能性がございます。お急ぎのものはなるべく早くご注文くださいませ。
【お問い合わせについて】
●4/28(木)〜5/1(日)のお問い合わせ
5/2(月)より順次のご対応
●5/2(月)〜5/5(木)のお問い合わせ
5/9(月)より順次のご対応
回答までにお時間をいただく場合がございますが、予めご了承下さい。
皆様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
2022.4.1
【重要なお知らせ】プライバシーポリシー改定のお知らせ(2022年4月1日改定)
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、2022年4月1日(金)から施行の「改正個人情報保法」に対応することを目的に、プライバシーポリシーを改定いたしますのでご案内いたします。
改定後のプライバシーポリシーの内容は、下記よりご確認ください。
こちら
改定日:2022年4月1日(金)
なお、改定される点は、主に以下のとおりです。
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・個人情報の開示に関する説明の追加
・取得する個人情報及び個人関連情報の利用目的についてより分かりやすく修正
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